Teleoperadores de Atención al Cliente

Publicado : 17/09/14

Lugar: LIMA , LINCE

Categoria:

• Otros

Vacantes: 20

Salario: 601-900 (soles)

Sexo: ambos

Empresa: Estrategia Humana Consultores

Descripción

Nuestro cliente importante empresa de call center, se encuentra en la búsqueda de incorporar TELEOPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE

FUNCIONES:
- Atender llamadas de clientes y resolver sus consultas usando los aplicativos correspondientes.
- Devolver la llamada en caso se haya ofrecido al cliente hacerlo en tiempos establecidos.
- Brindar apoyo a back office en gestiones salida de llamadas en caso se requiera.
- Cumplir con los estándares de calidad del servicio.

REQUISITOS:
- NO REQUIERE EXPERIENCIA LABORAL previa.
- Estudios: Secundaria completa, técnica y/o universitario (trunco o en curso).
- Muy buen nivel de comunicación (fluidez verbal)
- MS Office (básico)
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (4pm a 1am) con un (01) día de descanso a la semana

BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley
- Sueldo básico (S/.750)
- Bono de asistencia (S/. 50)
- Bono de movilidad (S/. 75)
- Bono nocturno
- Movilidad de acercamiento
- Asignación familiar (si corresponde)
- Otros: 
* Linea de carrera
* Capacitación constante (Cursos)
* Convenios con institutos y universidades

COMPETENCIAS:
- Dinamismo orientado a la atención al cliente
- Tolerancia a la presión. 
- Proactivo 
- Empatía
- Capacidad de trabajo en equipo

Email de contacto: seleccion3@ehconsultores.com

Poner en asunto: HAYEMPLEO.COM - TELEOPERADORES