Descripción
Supervisor de Televentas
Conscientes del potencial profesional con que cuenta nuestra Empresa, invitamos a participar del proceso de selección interna a los profesionales que cuenten con todos los requisitos exigidos para la posición vacante.
Esta interesante posición reportará al Gerente de Televentas, perteneciente a la VP de Ventas. tendrá como sede de trabajo el Centro de Distribución del Rimac.
El candidato deberá reunir el siguiente perfil:
- Profesionales egresados universitarios de Administración de Empresas, Marketing o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en Ventas de preferencia habiendo liderado un equipo.
- Conocimientos en Ventas, Marketing o Merchandising.
- Manejo de Reportes e indicadores comerciales (interpretación y explicación de variaciones)
- Matemáticas Comerciales: Cálculos de Rentabilidades, precios, descuentos, volúmenes, etc.
- Manejo de Microsoft Office a nivel avanzado: Excel, Word y Power Point.
- Deseable manejo del idioma inglés.
- Disponibilidad para laborar de Lunes a Sábado así como algunos feriados o domingos de acuerdo a las necesidades del negocio.
Misión del puesto:
Liderar un equipo de Agentes de Tele Ventas para conseguir los objetivos planteados por la gerencia a través de una buena gestión de la cartera de clientes asignada.
La Posición tiene como principales funciones:
- Asegurar el cumplimiento de las metas del sector impartidas por la Gerencia (Cuotas de Venta, Coberturas, Disponibilidad del portafolio de marcas, crédito, intercambio de envases, etc)
- Capacitar, dar coaching y evaluar constantemente a sus Agentes así como desplegar oportunamente los indicadores.
- Realizar informes periódicos a la Gerencia de las labores realizadas con sustentos y acciones de mejora que contribuyan al negocio.
- Dominar, interiorizar y transmitir a sus equipos todas las estrategias comerciales de la compañía y de las marcas así como dar soporte a los agentes en la negociación con clientes sobre acuerdos comerciales.
- Asegurar la correcta comunicación sobre el correcto uso de los activos de la compañía como equipos de frío, material promocional, etc.
- Coordinar con Distribución y otras áreas operativas todo lo necesario para brindar el nivel de servicio deseado a los clientes.
- Mantener actualizada la información de todos los clientes de su sector.
Competencias
- Buena Comunicación (buena dicción) y Liderazgo
- Apertura al cambio y a la innovación.
- Orientación al Cliente
- Orientación a Resultados.
- Trabajo en equipo
- Tolerancia a la presión
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