Soporte técnico telefónico

Publicado : 25/06/15

Lugar: LIMA , LIMA

Categoria:

• Informática/Telecom.
• Ingeniería/Técnico

Vacantes: 10

Salario: A tratar (soles)

Sexo: ambos

Empresa: COSAPI DATA

Descripción

Cosapi Data es una de las empresas líder en el rubro de Tecnología de la Información y actualmente nos encontramos en búsqueda de un profesional para que se incorpore a nuestro Staff de Help Desk con el siguiente perfil:

SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO

REQUISITOS:

• Egresado universitario o técnico en las carreras de Computación, Informática, Ingeniería de Sistemas, Redes y Comunicaciones y/o carreras afines.
• Disponibilidad para trabajar en horario rotativos
• Contar con experiencia mínima de 6 meses en Help Desk o Soporte Técnico vía telefónica.
• Experiencia realizando funciones de soporte vía remota.
• Manejo de office a nivel usuario. 

FUNCIONES:

• Atender de forma remota las incidencias que presentan los usuarios, tales como: Problemas con correo, problemas con equipos informáticos, problemas con sus aplicativos, incidencias con red, WIFI, entre otros.

COMPETENCIAS:

• Contar con buen nivel de comunicación, sentido de responsabilidad y compromiso.
• Orientación al cliente y a resultados.
• Tolerancia al trabajo bajo presión.
• Resolución de problemas

OFRECEMOS:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley, desde el primer día de trabajo.
• Sueldo + bono fijo.
• Descuentos corporativos en entidades educativas.
• Oportunidad de desarrollar una línea de carrera.
• Grato ambiente de trabajo.
• Capacitación constante.

Email de contacto: nchire@cosapisoft.com.pe

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