Soporte Técnico Nivel 3

Publicado : 20/07/16

Lugar: LIMA , LIMA

Categoria:

• Informática/Telecom.

Vacantes: 4

Salario: A tratar (soles)

Sexo: ambos

Empresa: Stefanini IT Solutions Perú S.A.C.

Descripción

Funciones:

• Responsable de la infraestructura de TI Local, Soporte de nivel 1, 2 y 3.
• Instalación de sistemas operativos y aplicaciones.
• Gestión de proveedores de servicios de infraestructura.
• Gestionar las compras y garantías de recursos TI (hardware y software).
• Administrar inventario de equipos y licencias, Consultor interno de TI.
• Operador en AS400
• Responsable de la infraestructura de TI Local
• Soporte de nivel 1, 2 y 3
• Registro de incidentes en sistema de control por tickets
• Coordinar con las áreas especializadas de nivel 3 para atención de incidentes
• Administración de usuarios de dominio
• Administración de acceso a recursos de IT
• Configuración y mantenimiento de equipos
• Atención a usuarios
• Configuración de impresoras
• instalación de programas
• Diagnóstico de Equipos
• Instalación de sistemas operativos y aplicaciones varias
• Instalación y configuración de MS Office 365
• Configuración de correo en Outlook, backup de correos
• Orientar a los usuarios en el adecuado manejo de los sistemas
• Manejo de bases de datos (Ms Access SQL) a nivel intermedio.
• Manejo a nivel avanzado de Excel
• Administrar inventario de equipos laptop y PC
• Administrar inventario de licencias locales
• Gestionar las líneas de telefonía e internet móvil en contrato
• Administrar inventario de telefonía e internet móvil
• Manejo a nivel intermedio de Ms Office
• Instalación, configuración y administración de impresoras en red
• Administrar inventario de suministros de impresión.
• Reporte de estado de suministros de impresión
• Cambio de suministros de impresión
• Administración de servidor de impresoras
• Gestión de proveedores de servicios de infraestructura
• Gestionar las compras de nuevos recursos relacionados a Tecnología
• Gestionar garantías de recursos TI (hardware y software)
• Consultor interno de TI
• Plantear soluciones a los requerimientos de los usuarios
• Seguimiento de los requerimientos
• Operador en AS400, desbloqueo o liberación de procesos
• Administración de sistema de control de acceso biométrico
• Generar reportes de gasto de central telefónica
• Actualización de manuales de operaciones
• Soporte sistemas

Beneficios:

• Agradable clima laboral
• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Capacitaciones constantes.

Email de contacto: stefaniniseleccion2016@gmail.com

Poner en asunto: HAYEMPLEO.COM - CV STEFANINI