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PRACTICANTE DE ANALISTA DE SISTEMAS

Practicante en el Área de Operaciones y Fábrica de SW:

Apoyo en el Monitoreo de transmisiones pendientes de las entidades
Análisis de inconsistencias de estados de los trámites en las entidades versus la VUCE. Apoyo en el cierre de tramites en las Entidades (pasivos).
Levantamiento de requerimientos/adecuaciones que solicitan las entidades.
Seguimiento y pruebas de nuevos requerimientos de las entidades en la VUCE.
Seguimiento de atención de requerimientos/adecuaciones que solicitan las entidades.
Atención de los usuarios, en las capacitaciones a los usuarios finales y elaboracion de documentación.
Apoyo en implementación de ITIL. Definición de los SLAs (tiempo / prioridades / impacto). Catálogo de Servicios, etc.
Otras tareas que se encomienden

Características requeridas:

Egresado o estudiante de últimos ciclos de Ingeiería Informática, Software, etc.
Alto nivel de análisis
Dinámico y proactivo
Capacidad para enfrentar desafíos
Interés por la investigación
Perseverancia y buen trato a todo nivel

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