ANALISTA DE SOPORTE TI

Publicado : 07/12/17

Lugar: LIMA , LA VICTORIA

Categoria:

• Informática/Telecom.

Vacantes: 3

Salario: 4001-5000 (soles)

Sexo: ambos

Empresa: Empresa Editorial El Comercio S.A.

Descripción

ANALISTA DE SOPORTE TI

Objetivo del Puesto:

Responsable de proporcionar el soporte a los usuarios en cuanto a las incidencias para la correcta operatividad de la plataforma y su mejora continua.

Funciones

•      Brindar apoyo a los usuarios cuando se presenta problemas de software y/o hardware de los sistemas core.
• Centralizar la gestión de incidentes y/o requerimientos en los sistemas, siendo el primer canal de contacto con los proveedores y los usuarios internos.
• Velar por la adecuada operatividad y disponibilidad acorde a los niveles de servicio establecido respecto a las plataformas mediante el seguimiento del servicio brindado por el proveedor de hosting de la plataforma tecnológica

Requisitos

• Bachiller y/o Licenciado de la carrera de ingeniería de Sistemas, Computación e informática o afines al cargo.
• Experiencia mínima de 02 años desarrollando funciones similares.
• Conocimientos de: integración de aplicaciones vía web Servicies Lenguaje PL/ SQL, herramientas de monitoreo de hosting Cloud y servicios, administración de servidor web, software para desarrollo de aplicaciones web y metodología Scrum.
• Inglés técnico a nivel intermedio.

Email de contacto: ivan.leon@comercio.com.pe

Poner en asunto: HAYEMPLEO.COM - A-TI